Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Ta vie privée compte, surtout sur une application de rencontre. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les gardons et comment exercer tes droits, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société EMNETY, éditrice de Cadencer, SAS, SIREN 911 226 454, dont le siège social est situé 32 rue La Boétie, 75008 Paris.
Délégué à la protection des données (DPO) : tu peux le joindre à hello@cadencerdating.com pour toute question sur tes données. Le référent données personnelles est le président d'EMNETY.
2. Les données que nous collectons
Données de compte :
- adresse e-mail ;
- identifiant Apple si tu utilises « Se connecter avec Apple » (Apple peut nous transmettre une adresse e-mail relais si tu choisis de masquer la tienne).
Données de profil, que tu renseignes toi-même :
- prénom, date de naissance (pour calculer ton âge et vérifier que tu as 18 ans ou plus), genre ;
- genre des personnes que tu veux rencontrer (orientation de recherche) et ce que tu recherches sur Cadencer ;
- photos ;
- sports pratiqués, niveau, créneaux d'entraînement, réponses aux questions brise-glace ;
- informations facultatives : présentation, taille, métier, école, habitudes (alcool, tabac) ;
- préférences de découverte (âge, distance, filtres).
Données de localisation : si tu l'autorises, ta position approximative (ville et coordonnées) pour te proposer des profils et des séances proches et calculer des distances. Les autres membres ne voient jamais ta position exacte, seulement ta ville ou une distance approximative. Tu peux aussi choisir ta ville à la main.
Données d'activité : likes, notes, Super Likes, matchs, messages, séances créées ou rejointes, liste d'attente, série quotidienne, parrainage, blocages et signalements (envoyés ou reçus).
Données d'achat : statut de ton abonnement Cadencer+, crédits de Boosts et de Super Likes, historique des achats transmis par Apple et RevenueCat. Nous ne recevons jamais tes données bancaires.
Données techniques : jeton de notification, langue, préférences de notifications, version de l'application, journaux techniques et de sécurité.
3. Données sensibles
Le genre des personnes que tu souhaites rencontrer peut révéler ton orientation sexuelle, qui est une donnée sensible au sens du RGPD. Nous la traitons uniquement avec ton consentement explicite, que tu donnes en renseignant ce champ, et uniquement pour te proposer des profils compatibles. Elle n'est jamais utilisée à des fins publicitaires ni communiquée à des tiers à de telles fins. Tu peux la modifier à tout moment dans ton profil, ou retirer ton consentement en supprimant ton compte.
Évite de publier dans ton profil ou tes messages d'autres informations sensibles (santé, religion, opinions politiques) : tout ce que tu publies sur ton profil est visible par les autres membres.
Si une vérification du profil par selfie est proposée, une information spécifique te sera donnée et ton consentement demandé avant tout traitement.
4. Pourquoi nous utilisons tes données
- Créer et gérer ton compte, afficher ton profil, te proposer des profils et des séances, permettre les likes, les matchs, les messages et les séances : exécution du contrat (les CGU).
- Traiter ton orientation de recherche : ton consentement explicite.
- Utiliser ta position : ton consentement, donné via l'autorisation de localisation de ton iPhone, que tu peux retirer à tout moment.
- T'envoyer des notifications : ton consentement, donné via l'autorisation de ton iPhone et réglable dans Réglages, Notifications.
- Gérer les achats, l'abonnement, les crédits et le parrainage : exécution du contrat.
- Assurer la sécurité du Service, modérer les contenus, traiter les signalements, détecter les faux comptes, les arnaques et la fraude : notre intérêt légitime à protéger les membres et le Service, et le respect de nos obligations légales.
- Améliorer l'application (statistiques d'usage agrégées, correction des bugs) : notre intérêt légitime.
- Répondre aux demandes des autorités et conserver certaines données imposées par la loi : nos obligations légales.
Nous ne vendons pas tes données. Nous n'affichons pas de publicité ciblée. Si nous ajoutons un jour des outils de mesure d'audience ou de publicité, cette politique sera mise à jour et ton consentement sera demandé lorsque la loi l'exige.
Certaines décisions sont en partie automatisées (ordre des profils proposés, filtres de mots, masquage des numéros bancaires dans les messages). Aucune décision produisant des effets juridiques à ton égard, comme l'exclusion définitive du Service, n'est prise sans intervention humaine.
5. Qui peut voir tes données
- Les autres membres : ton profil (prénom, âge, photos, sports, informations que tu as choisi de renseigner, ville ou distance approximative), ta participation aux séances auxquelles ils sont inscrits, et tes messages pour les personnes avec qui tu échanges. Ton adresse e-mail et ta date de naissance exacte ne sont jamais affichées.
- Notre équipe de modération : les profils et contenus signalés, et les éléments nécessaires à l'examen d'un signalement.
- Nos sous-traitants, qui agissent uniquement sur nos instructions (voir ci-dessous).
- Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi nous y oblige ou en cas de danger pour une personne.
Nos sous-traitants :
- Supabase : hébergement de la base de données, des photos, authentification et messagerie en temps réel. Données hébergées dans la région eu-west-3 (Paris, France), sur l'infrastructure d'Amazon Web Services.
- Apple : connexion avec Apple, paiement des achats intégrés et acheminement des notifications sur iPhone.
- RevenueCat : gestion des abonnements et des achats intégrés.
- Expo : envoi des notifications push et des mises à jour de l'application.
- Google : connexion avec Google (nom, adresse e-mail et photo de ton compte Google, si tu choisis ce mode de connexion).
6. Transferts hors de l'Union européenne
Certains sous-traitants (notamment Apple, RevenueCat et Expo) sont établis aux États-Unis ou peuvent y traiter des données. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées prévues par le RGPD, comme une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types. Supabase, RevenueCat, Expo, Google et Apple appliquent les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et les entreprises américaines certifiées bénéficient en plus du cadre de protection des données UE et États-Unis. Tu peux obtenir une copie de ces garanties en nous écrivant.
7. Combien de temps nous conservons tes données
- Compte actif : tes données sont conservées tant que ton compte existe.
- Suppression du compte : ton profil, tes photos, tes likes, tes matchs et tes messages sont supprimés de notre base dès la suppression, puis disparaissent des sauvegardes techniques dans un délai de 7 jours.
- Compte inactif : supprimé après 2 ans sans connexion, après un message de prévenance envoyé 30 jours avant.
- Signalements et décisions de modération : 1 an après la clôture du signalement, pour traiter les recours et éviter le retour de personnes exclues.
- Comptes exclus pour un manquement grave : les données strictement nécessaires pour empêcher une nouvelle inscription sont conservées pendant 3 ans.
- Journaux techniques et de sécurité : 1 an, conformément aux obligations de conservation des données de connexion.
- Données d'achat : conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales. Soit 10 ans pour les pièces comptables. Les paiements eux-mêmes sont traités par Apple, nous ne recevons jamais tes coordonnées bancaires.
Les messages que tu as envoyés à un membre qui a ensuite supprimé son compte sont supprimés avec la conversation.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger tes données : connexions chiffrées, contrôle d'accès aux données (chaque membre n'accède qu'aux données qui le concernent), accès restreint de l'équipe de modération, protection des champs sensibles du compte. Aucun système n'étant infaillible, nous t'informerons, ainsi que la CNIL, en cas de violation de données présentant un risque, dans les conditions prévues par la loi.
9. Tes droits
Tu disposes des droits suivants sur tes données :
- droit d'accès et droit d'obtenir une copie de tes données ;
- droit de rectification (la plupart des données sont modifiables directement dans ton profil) ;
- droit à l'effacement (tu peux supprimer ton compte directement dans Réglages, Supprimer mon compte) ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de tes données ;
- droit d'opposition aux traitements fondés sur notre intérêt légitime ;
- droit de retirer ton consentement à tout moment (localisation, notifications, orientation de recherche), sans remettre en cause les traitements déjà réalisés ;
- droit de définir des directives sur le sort de tes données après ton décès.
Pour exercer tes droits, écris à hello@cadencerdating.com depuis l'adresse e-mail associée à ton compte. Nous te répondrons dans un délai d'un mois, qui peut être prolongé dans les cas prévus par le RGPD. Nous pourrons te demander de justifier de ton identité en cas de doute raisonnable.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de protection des données de ton pays de résidence.
10. Autorisations de ton iPhone
Cadencer peut te demander l'accès à ta position, à tes photos ou à ton appareil photo (pour ajouter des photos à ton profil) et aux notifications. Chaque accès est facultatif et peut être retiré à tout moment dans les réglages de ton iPhone. Sans accès à ta position, tu peux choisir ta ville à la main.
11. Mineurs
Cadencer est réservée aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous apprenons qu'un compte appartient à un mineur, il est supprimé. Si tu as connaissance d'un tel compte, signale-le depuis son profil ou à hello@cadencerdating.com.
12. Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de modification importante, nous t'en informons dans l'application. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.